​​🔸Всю неделю "колбасило" ВТБ: периодически отказывалось работать моб. приложение и интернет-банк.

Но больше жалоб было по поводу использования бонусов программы «Мультибонус». Как известно, 1 октября бонусы ВТБ начнут сгорать, т.к. отныне их срок действия - 1 год (или 6 месяцев, если по карте не проходят покупки).

Что изменится с 1 октября.

⚡️Что предпринял ВТБ, чтобы клиенты по максимуму лишились бонусов:

● Ввели ограничение на покупку авиабилетов на популярные направления в 2020 году.

● Ввели ограничения на оплату: вместо 100% оплаты бонусами оплатить можно только на 50%, остальное нужно доплачивать (работает коряво, то есть ограничение, то нет - проверить по факту удастся только при бронировании).

● На бонусной витрине пропали любые сертификаты (электронные и подарочные). Остались товары, которые в один момент, как писали Адские бабки стали дороже на 50-70%, но потом вернулись к обычным ценникам.

Бонусы - это "фантики", от которых нужно быстро избавляться, а не копить. Или переходить на нормальный кэшбэк живыми рублями.

#втб